Manuela Ingaldi

Liczba pozycji: 2
  • CENA NEXTO

    Rola satysfakcji klienta w kształtowaniu i poziomowaniu jakości usług – ebook

    Manuela Ingaldi  

    Autorka monografii zdecydowała się podejść do tematyki w nowatorski sposób, szczególnie jeśli chodzi o tytuł i zakres publikacji. Dlatego użyła dwóch bardzo specyficznych słów: „kształtowanie” i „poziomowanie”, które do tej pory nie były wykorzystywane w literaturze w takim kontekście. Takie podejście jest autorskim i subiektywnym pomysłem, który nie był do tej pory wykorzystywany w innych pracach...

    Data dostępności:

    Cena: 32,63 zł 36,25 zł Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 36,25 zł

    Więcej

    • PDF
  • Projektowanie i wdrażanie sformalizowanych systemów zarzadzania – ebook
    CENA NEXTO

    Projektowanie i wdrażanie sformalizowanych systemów zarzadzania – ebook

    Andrzej Pacana   Manuela Ingaldi   Agnieszka Czajkowska  

    W budowaniu przewagi konkurencyjnej organizacji coraz większe znaczenie zaczynają odgrywać organizacyjne standardy zarządzania. Posiadanie certyfikowanego systemu zarządzania na zgodność ze standardami ISO przestaje już być postrzegane wyłącznie jako kaprys czy aspekt promocyjny. Dzisiaj stanowi często wymóg dla organizacji na drodze do planowanego rozwoju. Coraz więcej organizacji zaczyna traktować...

    Data dostępności:

    Cena: 18,00 zł 20,00 zł Najniższa cena z ostatnich 30 dni: 20,00 zł

    Więcej

    • PDF